Qu’est qu’un feedback?

Nous recevons quotidiennement des feedbacks. Chaque action que nous prenons suscite une réaction chez les autres. Un feedback nous aide à comprendre comment mieux nous comporter dans ce que nous tentons d’accomplir.

Si vous voulez vous améliorer en tant que manager, vous devez apprendre à en donner et à en recevoir.

Mais qu’est qu’un feedback exactement ?

Regardons d’abord ce que n’est pas un feedback :
– Un feedback n’est pas nécessairement négatif.
– Un feedback n’est pas un monologue.
– Un feedback ne doit pas être une compétition avec un gagnant et un perdant.
– Un feedback n’est pas une opportunité pour attaquer l’autre personnellement.
– Un feedback ne représente pas la seule façon de voir les choses

Ce qu’est par contre un feedback :
– Un feedback induit le changement et la découverte de soi.
– Un feedback est positif s’il tend à renforcer certains comportements ou une façon de faire.
– Un feedback est correctif s’il tend à améliorer, voir changer, un comportement ou une façon de faire.
– Vous pouvez donner et recevoir un feedback dans toutes les directions : vers le haut (votre manager), vers le bas (vos collaborateurs), horizontalement (vos collègues), vers l’extérieur (vos clients, fournisseurs et partenaires). 

Point coaching : Qu’est ce que ceci vous apprend sur votre façon de donner un feedback? Et sur votre façon de recevoir un feedback ? 

A bientôt,
Damien 

Damien Colmant, Eveilleur de potentiel et fondateur d’Extend Coaching.

Un commentaire pour Qu’est qu’un feedback?

  1. anais dit :

    bonjour je trouve cet article très intéressant et s’appliquant autant au travail que dans la vie quotidienne..

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