Comment motiver mes collaborateurs ? (2/2)

Nous avions abordé la théorie de la motivation d’Herzberg dans un précédent article. 

Abraham Maslow nous propose une autre approche. Selon lui, nous avons tous des besoins personnels dont la satisfaction est déjà réalisée ou doit l’être. 

Il a défini 5 catégories de besoins :

5. Besoins d’épanouissement (réalisation de soi, démarrage d’une activité)
4. Besoins de reconnaissance
4.b. Les éléments de reconnaissance basés sur le faire (reconnaissance pour un travail bien fait)
4.a. Les éléments de reconnaissance basés sur l’avoir (voiture de société, téléphone mobile, assurances diverses)
3. Besoin d’affiliation (se sentir affilié à un groupe)
2. Besoin de sécurité (contrat d’emploi)
1. Besoins physiologiques (l’espace de travail, la qualité de l’air au bureau)

Selon Maslow, un besoin d’ordre supérieur ne peut être satisfait que si les précédents le sont. Tout comme nous l’avions vu avec la théorie d’Herzberg, il est inutile de vouloir motiver un collaborateur au niveau de la reconnaissance par exemple (en lui donnant une voiture de société par exemple) si les besoins de niveaux inférieurs ne sont pas remplis (menace de licenciement par exemple).

Point coaching : A quel niveau de besoins (1 à 5) se situe la motivation de vos collaborateurs ?

A bientôt,
Damien

Damien Colmant, Eveilleur de potentiel et fondateur d’Extend Coaching.

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